Alyson

傷了貴重資產 謀求補救

聯合新聞網　2009/05/21

台積電資遣員工，沒想到引發連續幾個月的軒然大波。

四月卅日台積電舉辦法說，就在同一天，離職員工到董事長張忠謀所住的大直水花園
集結抗議，還夜宿現場，讓自許奉行「正直誠信」的張忠謀受不了，裁員決策也因此大
轉彎。

不過，即使張忠謀已經出面號召，但台積電的「亞洲最佳雇主企業」名聲也被打上問號
，未來台積電的社會形象，等於要從頭再建立。


去年下半年，各科技企業感受到景氣急凍，當時台積電堅持不裁員，去年底才加強要求
每月多休無薪假，還被視為企業對員工「不離不棄」的指標。


最後台積電以「嚴格執行績效」解釋裁員，但當員工發現合議離職導致無法申請失業補
助，加上園區遍傳被裁員者是「台積電最差的百分之五」，找工作都成問題，員工展開
了一連串的抗爭。


這些抗爭讓原本「既愛面子，又要裡子」的台積電主管疲於應付，更讓台積電在科技界
的「美名」一夕間全部破滅。員工到各官方單位抗議，最後甚至夜宿張忠謀大直豪宅門
口，就要董事長講個明白。台積電自認守了法，卻傷了「貴重資產」的人心。


台積電是張忠謀畢生心血所聚，品牌商譽不能因此受損。當時夫人張淑芬「夜探」抗議
員工，五月一日更由台積電新的五人團隊處理相關事宜。昨天張忠謀親口承認「誤用」
績效管理制度，「沒有適當尊重同仁個人尊嚴」，在景氣亂世中，以低姿態給了一直高
高在上的台積電經營團隊紮實的上了一堂學費高昂的「危機處理」，也讓所有企業主學
習重新面對勞資關係。


資料來源： http://pro.udnjob.com/mag2/hr/storypage.jsp?f_ART_ID=49358